Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti Lotto Sport
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
La spedizione standard in Italia avviene generalmente entro 3-5 giorni lavorativi. Il costo è di 6,90 €, ma offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 90 €.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi prodotto entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Assicurati che gli articoli siano nelle condizioni originali e con i cartellini attaccati. La procedura può essere avviata direttamente dal tuo account cliente.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento in contanti alla consegna (contrassegno) con un piccolo supplemento.
Come posso scegliere la taglia corretta per le scarpe da calcio?
Ti consigliamo di consultare la nostra 'Guida alle Taglie' presente in ogni scheda prodotto. Le nostre scarpe da calcio hanno una calzata tecnica; se preferisci una calzata più comoda, suggeriamo di ordinare mezza taglia in più.
I prodotti Lotto sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i prodotti acquistati sul nostro store ufficiale sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi per eventuali difetti di fabbricazione.
È possibile modificare o annullare un ordine già effettuato?
Per garantire una consegna rapida, elaboriamo gli ordini quasi immediatamente. Puoi richiedere l'annullamento entro un'ora dall'acquisto contattando il nostro Servizio Clienti, dopodiché sarà necessario procedere con il reso standard.